Conditions d'utilisation
Ces conditions encadrent l'utilisation de la plateforme par les extras et les établissements.
Dernière mise à jour : 04/10/2026
Objet de la plateforme
EXTRADD met en relation des établissements de l'hôtellerie-restauration et des extras. La plateforme n'est pas l'employeur des extras : la relation de travail se noue entre l'établissement et l'extra, dans le respect de la réglementation applicable.
Comptes
L'inscription se fait par courriel et mot de passe, en choisissant un type de compte (extra ou établissement). Chaque utilisateur est responsable de l'exactitude de ses informations et de la confidentialité de ses identifiants. Les comptes administrateurs sont créés manuellement par l'exploitant.
Missions et offres
Un établissement publie une mission avec un rôle, des créneaux, un taux horaire et un nombre de postes. Les offres envoyées à des extras sont nominatives et limitées dans le temps. L'acceptation d'une offre crée une affectation confirmée : elle engage l'extra à se présenter au créneau prévu.
Présence, absences et remplacements
Les arrivées et départs sont pointés dans l'application. Une absence confirmée par l'établissement libère le poste, ouvre une demande de remplacement et est conservée dans l'historique de fiabilité de l'extra.
Avis
Après une vacation réellement travaillée, chaque partie peut publier un avis unique et définitif. Les avis doivent rester factuels et respectueux ; tout contenu abusif peut être supprimé et sanctionné par une suspension de compte.
Suspension et résiliation
L'exploitant peut suspendre un compte en cas de manquement grave ou répété. Chaque utilisateur peut désactiver son compte ou en demander la suppression depuis son tableau de bord.
Responsabilité
La plateforme fournit des outils de mise en relation, de suivi et de traçabilité. Elle ne garantit ni le remplissage d'une mission, ni l'obtention de missions par un extra. Le contenu détaillé de ces conditions doit être validé par un conseil juridique avant exploitation commerciale.